提交渠道信息
填写主体名称、对接人和联系方式,说明计划开通的账号数量与实际使用场景。信息写得越具体,后续核对越省时间,避免因为范围不清反复补充。
三步上手
每一步需要提交什么、确认什么,都写在这里。按顺序做完,下一步就能直接推进。
填写主体名称、对接人和联系方式,说明计划开通的账号数量与实际使用场景。信息写得越具体,后续核对越省时间,避免因为范围不清反复补充。
按真实使用场景选定模块,确认账号分层、数据看板、消息通知和权限配置的开启范围。需要分部门管理的,在这一步把层级关系一并列出。
账号可用后先看一周的使用数据,确认活跃与功能触达是否达到预期。遇到配置问题,通过常见问题与支持页提交描述,按约定时效获得答复。
适用场景
同样一套后台,不同规模的团队重点不同。下面四类场景可以作为开通前的勾选清单。
账号数量少、分工直接,重点放在账号创建与基础权限上。先把常用模块跑通,再考虑增加数据看板,避免一开始就把配置做复杂。
需要在同一后台下区分层级,按部门分配账号与可见范围。权限变更留有记录,交接时可以直接对照清单核对,不用重新梳理。
用看板查看账号活跃、功能使用频次与消息触达,按周对照变化。指标口径在功能与场景页有说明,避免同一数字出现两种理解。
开通后持续使用,账号随人员调整而增删。扩容与权限调整沿用既有结构,不需要重走一遍完整流程,运营记录保持连续。
案例与数据
以下数字来自本页所描述的开通路径与功能范围,可作为办理前的评估参考。
第一天提交主体与对接信息,同时列出需要分管的三个小组;第二天完成权限层级勾选,确认数据看板只看活跃与触达两项;第三天账号下发到人,按周开始对照使用数据。整个过程没有返工,关键在于第一次提交时把账号数量和范围写清楚。
按步骤走完,第三次沟通时账号已经能直接分给组员,不用先教一遍怎么配置。
常见异议
这些是在提交信息与配置权限时最常被问到的问题,答复可以直接照着执行。
准备好主体名称、对接人姓名与联系方式,并说明计划开通的账号数量和主要使用场景。如果涉及多个部门,提前列出各自的权限范围,核对时可以直接对照勾选。
信息完整且权限范围明确的情况下,核对会更快。具体生效时间以对接时确认的答复时效为准,本页不做超出实际能力的承诺。
登录设备数量属于权限配置的一部分,开通时可以和对接人确认具体数量。如果需要多人共用同一场景,建议按人分配账号,便于后续查看各自的使用记录。
看板提供账号活跃、功能使用频次、消息触达、权限变更和异常提示五类指标。每项指标的口径在功能与场景页面中有对照说明,统计范围以开通时选定的模块为准。
可以到常见问题与支持页提交问题描述,写明操作步骤和页面提示文字。支持人员会按约定时效回复,复杂问题会先给出临时处理方式,再补完整说明。
在原开通记录上提交扩容说明即可,注明新增数量和使用范围。扩容沿用既有权限结构,不需要重新走一遍完整流程,调整完成后会同步更新账号清单。
更新记录
提交主体、对接人与账号数量,说明计划使用场景,按确认的时效获得答复。开通后先跑通基础模块,再按需要增加数据看板与权限层级。